¿ES LA ERA DIGITAL O ES LA ERA SOCIAL?

Redacción Tienda Bandera /// Foto Bandera Online /// Cod: 05.18


South West, Apple, You Tube, TED, Google, Amazon, Nike, Starbucks, Lulu Lemon, Whole Foods; compañías con un desempeño financiero que transformó la microeconomía desarrollando industrias inexistentes. Nada raro será que en un futuro exista acceso global a las mejores universidades del mundo y a las ideas mas brillantes 24/7 a costo cero. Y de seguro no importará pagar 5 veces más por un café porque estamos en la era social, el momento después de internet, donde un café ya tiene otro valor por ser social.

Social viene de socios o aliados. Son amigos que se ayudan para reducir los costos de la comunicación a cero. Simplificando y acelerando todos los procesos empresariales a un nivel inesperado con acceso a las mejores ideas. Ahora las personas con capacidad de pago ya no son objetos en silencio, ahora pueden hablar y ser escuchados. Tienen toda la información de todos los temas a un clic de distancia. Son más exigentes y viven cómodos en la era donde ya no se trata de producir sino de conectar personas.


El dinero solo es un vehículo para brindar valor y no es el valor en si mismo.


En esta era hay dos tipos de compañías: las entidades centralizadas, cerradas, jerárquicas, lentas y las que evolucionan, lideran, trabajan en comunidad, rápidas y flexibles. La era social es sobre conectarse con los demás para solucionar problemas y crear soluciones. Personas mejor conectadas, con intereses más ambiciosos y con objetivos de financieros más jugosos. El modelo de negocio social o colaborativo tiene su ventaja competitiva en su red de relaciones comerciales y la velocidad de la comunicación. Los clientes son los proveedores a los que se les comparte información y no son simples compradores. El dinero solo es un vehículo para brindar valor y no es el valor en sí mismo. Es un modelo donde el pequeño tiene la ventaja sobre el grande, porque es más liviano, es más rápido, es más efectivo y tiene más capacidad de adaptarse a cualquier cambio. En un mundo acostumbrado al poder de los grandes acumuladores de dinero y bienes, la estructura pequeña y liviana es veloz y arrolladora. Hoy gana el que menos tiene que cargar.


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