Términos y condiciones de uso, compra y venta:


www.tiendabandera.com es contenido digital creado por BANDERA S.A.S. Es propiedad de BANDERA S.A.S. Estos términos y condiciones de uso, compra y venta rigen las transacciones hechas entre consumidores de BANDERA S.A.S. que son usuarios de www.tiendabandera.com (de ahora en adelante el sitio web), el uso del sitio web, el acceso al sitio web y los servicios prestados a través del mismo. Además estos términos y condiciones representan un acuerdo legal entre el usuario del sitio web y la empresa BANDERA S.A.S. identificada con NIT 900.978.325.0 con sede de notificación judicial en Bogotá en la dirección Calle 152B # 72-91 Interior 8 Apto 604, teléfono 305 4286689, correo electrónico: tiendadecontenidos@banderaonline.org website www.tiendabandera.com

Al utilizar el sitio web de cualquier manera, el usuario está aceptando cumplir con estos términos y condiciones y cualquier otro aviso legal o condición o guía publicada en el sitio web que BANDERA S.A.S. pueda actualizar sin previo aviso.

Proceso de compra en www.tiendabandera.com:


El proceso de compra que un usuario realiza en el sitio web comienza con la información que recibe el visitante en el sitio web y con los diferentes métodos de comunicación que el sitio web ofrece para aclarar dudas y guiar al usuario en su compra, tales como los mensajes vía whatsapp por medio de los links habilitados en el sitio web, correos electrónicos a la dirección tiendadecontenidos@banderaonline.org y los diferentes formularios de contacto y solicitud de servicio disponibles para el usuario o visitante.

Después de obtener toda la información que necesita, el usuario procede a tomar su decisión de compra y hacer el pago respectivo de su producto o servicio con un clic en el botón respectivo según el tipo de producto o servicio que elija. Todos los botones de compra en el sitio web llevan al cliente hacia un carro de compras dentro del sitio web, el cual le solicitará información necesaria para procesar su pedido. En ningún momento se le solicita al cliente información bancaria o financiera dentro del carrito de compras, únicamente se le pide al cliente información relacionada con su identidad, su ubicación y con las opciones que desea del producto o servicio con el fin de concretar la venta de forma satisfactoria. El usuario podrá ver el resumen de su compra y los detalles de la misma antes de pagar. Es aquí donde completará su proceso de compra pasando a hacer el pago, haciendo clic en el botón respectivo de pago, el cual lo llevará a la pasarela de pagos de PAYU, empresa designada por BANDERA S.A.S. para procesar los pagos de los usuarios en el sitio web.

Es en este punto en el que el usuario sale de la plataforma del sitio web www.tiendabandera.com y es redirigido a la plataforma de la empresa PAYU, la cual es una empresa completamente diferente y separada de BANDERA S.A.S. PAYU recolectará la información bancaria y financiera del cliente y procesará el pago del mismo usando los métodos de recolección y confirmación de información que considere necesarios. Una vez procesado el pago, PayU enviará al usuario un correo electrónico con el soporte de su pago en el caso de que el proceso haya sido exitoso. Momento en el que se considerará que el proceso de compra por parte del usuario estará completo y BANDERA S.A.S. comenzará el proceso de venta y suministro del producto/servicio pagado.

 

Proceso de venta de Bandera S.A.S. y perfeccionamiento del contrato:


Si el proceso de pago en la plataforma de PAYU ha sido exitoso, BANDERA S.A.S. procederá a confirmar la compra verificando que la información que llenó el usuario en el formulario del carrito de compras es correcta. En este punto, BANDERA S.A.S. podrá contactar al usuario si lo cree necesario para confirmar sus datos y confirmar los detalles de su compra con exactitud en caso de existir ambigüedad en la información suministrada por el usuario en el formulario. Los productos, servicios y precios incluidos en el sitio web están dirigidos al público en general como personas indeterminadas y por consiguiente será necesaria siempre una confirmación y aceptación de parte de BANDERA S.A.S. de la orden de compra del usuario y del pago realizado, momento en el cual se entenderá perfeccionado el contrato de compra venta entre el usuario y BANDERA S.A.S. El usuario en consecuencia autoriza lo anterior.

BANDERA S.A.S. se encontrará obligado a efectuar la entrega del producto o servicio adquirido a través de este sitio web una vez el usuario reciba un correo electrónico (de ahora en adelante “Correo Electrónico de Confirmación”), donde se confirma que su formulario de solicitud de producto o servicio fue recibido con éxito, se detalla su solicitud y se le informa que el pago en la plataforma de PAYU fue exitoso. En este Correo Electrónico de Confirmación se totaliza el valor de la compra con gastos generados y se informa la fecha aproximada de entrega. Si pasadas 24 horas del envío del Correo Electrónico de Confirmación, el consumidor no responde solicitando corrección, aclaración o cancelación de la compra, se entenderá la completa aceptación de la compra por parte del usuario comprador, momento en el cual se expedirá la correspondiente factura y el producto o servicio adquirido comenzará a ser producido y entregado en la fecha establecida en este Correo Electrónico de Confirmación. Razón por la cual la correspondiente factura se entregará en un mail posterior a la entrega final del producto o servicio adquirido por el usuario comprador. El usuario en consecuencia autoriza lo anterior.

 

Muestra Gratis:


Según lo considere Bandera S.A.S. podrá ofrecer una muestra gratis de sus servicios durante un tiempo determinado (una “muestra gratis”). Bandera S.A.S. se reserva el derecho, según su criterio exclusivo, a determinar la elegibilidad de un usuario para recibir una muestra gratis y, sujeto a las leyes vigentes, a retirar o modificar la muestra gratis en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, en la medida que lo permita la ley.

La muestra gratis solo podrá ser usada una vez por una persona natural y/o una empresa con personería jurídica bajo los siguientes requisitos:

Cada empresa que desee solicitar la muestra gratis deberá diligenciar el formulario de la muestra gratis al que puede acceder desde www.tiendabandera.com con los datos solicitados y adjuntar el certificado de existencia y representación legal según sea vigente en cada país. Este certificado debe aclarar los datos del representante legal, quien será la persona que llene el formulario y lo firme.


Cada Persona Natural en calidad de estudiante que desee solicitar la muestra gratis deberá diligenciar el formulario de la muestra gratis al que puede acceder desde www.tiendabandera.com con los datos solicitados y adjuntar su carnet estudiantil vigente y verificable. Bandera S.A.S. podrá solicitar al usuario la información necesaria para confirmar la validez de ese carnet.


Cada Persona Natural en calidad de independiente que desee solicitar la muestra gratis deberá diligenciar el formulario de la muestra gratis al que puede acceder desde www.tiendabandera.com con los datos solicitados y adjuntar una referencia laboral y otra referencia personal verificable. Bandera S.A.S. podrá solicitar al usuario la información necesaria para confirmar la validez de esas referencias. El usuario al que se le haya ofrecido la muestra gratis por un medio distinto al website www.tiendabandera.com tiene un plazo de 30 días para reclamar la muestra gratis. El usuario podrá solicitar la muestra gratis únicamente de los servicios que estén habilitados en el formulario de la Muestra Gratis al momento de su solicitud. Bandera S.A.S. tendrá un máximo de 30 días para proporcionar el servicio solicitado.


Los servicios incluidos en la muestra gratis podrán tener características diferentes a los publicados en la página web según Bandera S.A.S lo considere, de igual manera estas diferencias serán publicadas en la página web www.tiendabandera.com con el fin de que el usuario se informe correctamente antes de hacer su solicitud.


Bandera S.A.S se reserva el derecho de Vetar a un usuario si comprueba mala fe en el uso de la muestra gratis o de cualquier otro servicio de este website. Caso en el cual informará a las autoridades respectivas de la actividad del usuario. Es importante que los usuarios sepan que en caso de que las autoridades judiciales o administrativas en Colombia determinen que hubo mala fe por parte del consumidor, la Superintendencia podrá imponerle sanciones hasta de cincuenta (50) salarios mínimos legales mensuales vigentes.


Medios de Pago:
 

BANDERA S.A.S. no pide, ni guarda, ni recolecta los datos FINANCIEROS O BANCARIOS de los usuarios de este sitio web, esto en referencia directa a datos de tarjetas débito o crédito, números de cuenta, claves o cualquier otro dato financiero o bancario. En los casos en los que por fuerza mayor, el usuario entregue datos financieros para efectos de una solicitud específica o una aclaración de parte del mismo usuario o de BANDERA S.A.S. estos datos financieros no serán almacenados por BANDERA S.A.S.

PAYU es la compañía encargada de procesar y almacenar los datos financieros de los usuarios de www.tiendabandera.com para ser protegidos contra el riesgo de robo cuando realizan sus órdenes de compra con tarjetas de crédito o débito. La misión de PayU entonces consistirá en verificar que el Usuario esté efectivamente en el origen de las órdenes realizadas en su nombre a través de www.tiendabandera.com y por tanto, que su información bancaria no sea usurpada.

Como parte de esa revisión, PAYU podrá eventualmente llegar a realizar una llamada telefónica al Usuario para comprobar la veracidad del pago. Caso en el que BANDERA S.A.S no procederá con el alistamiento de la orden, mientras el Usuario no haya sido contactado por parte de PAYU. BANDERA S.A.S además no procederá con el alistamiento, producción ni entrega de la orden de compra mientras no reciba una completa verificación de parte de PAYU de que el pago por parte del usuario comprador ha sido completamente exitoso y verificado. En el caso de un usuario comprador de paquetes corporativos, BANDERA S.A.S no procederá con el alistamiento, producción ni entrega de la orden de compra mientras no reciba una completa verificación de parte del Banco Responsable de recibir el pago correspondiente al contrato entre las dos partes.

La preparación y el envío del pedido por parte de BANDERA S.A.S dependen del plazo dentro del cual PAYU se contacte con el Usuario. Por tanto, es posible que el pedido sea entregado después de la promesa de entrega indicada en en el sitio web, y en estos términos BANDERA S.A.S no podrá ser considerada responsable por la demora en la entrega o por la cancelación del pedido en caso de que el Usuario se niegue a revelar la información necesaria para comprobar la veracidad de su pago.

Pese a que este sitio web cuenta con conexiones seguras y confiables, BANDERA S.A.S. se exime de responsabilidad por cualquier daño que se pueda generar ante alguna falla en las operaciones o comunicaciones de las entidades financieras emisoras de las tarjetas válidas para efectuar los pagos.

Cargos por envío e impuestos:


El cliente deberá asumir los costos generados por la naturaleza de los productos o servicios adquiridos y el pago de los impuestos a que haya lugar en razón de su compra; en todo caso, estos costos serán informados al momento de generar el Correo Electrónico de Confirmación, aclarando que dicho cargo puede variar conforme a la solicitud del usuario comprador, quién será informado de manera definitiva en el Correo Electrónico de Confirmación con notificación de pago exitoso.

 

Promesa de entrega:


La promesa general de entrega de un producto o servicio adquirido a través de este sitio web será de cinco (5) días hábiles, que se comenzarán a contar a partir del día siguiente a la aceptación de la orden de compra, es decir 24 horas después de recibir el Correo Electrónico de Confirmación. No obstante, ante circunstancias imprevistas, ajenas a la voluntad de BANDERA S.A.S. e irresistibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias serán informadas por vía electrónica al usuario comprador. Ahora bien, en el Correo Electrónico de Confirmación que confirma la aceptación de la orden compra y pago exitoso de los productos o servicios, se informará el tiempo estimado de entrega, sin que éste pueda exceder a los treinta (30) días.

 

Tiempos y políticas de envío:


BANDERA S.A.S. no se compromete con horas específicas de entrega. El pedido se entregará vía correo electrónico según la fecha asignada, entre las 07:00 y las 20:00 hora Colombiana de lunes a domingo. El correo electrónico de entrega servirá como acuse de entrega. No se aceptarán cambios de productos sobre pedido, diseñados, cortados o elaborados a la medida o bajo especificaciones particulares. Excepto en los casos que así se detallan en esta página web.

 

Derecho de retracto y reembolso de su dinero:


Los usuarios de este sitio web gozan de la posibilidad de ejercer su derecho al retracto de su compra y el reembolso de su dinero; es decir, si un usuario no está 100% satisfecho con su compra, dentro de los 5 días a partir de la fecha de entrega puede de manera autónoma y libre solicitar que se reverse la compra volviendo las cosas a su estado inicial; caso en el que el reembolso de su dinero se hará efectivo de parte de BANDERA S.A.S. siempre que cumpla con las siguientes condiciones:

-. Debe ser solicitado el reembolso del dinero dentro de los cinco (5) días siguientes a la entrega del producto o servicio, el cliente debe explicar el porqué de su solicitud, de forma clara, precisa, oportuna y veraz, la cual solo podrá ser una de las siguientes opciones:

* Fue objeto de Fraude

* Fue una operación no solicitada

* El producto o servicio adquirido no sea recibido

* El producto o servicio entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.

* El producto o servicio se encuentre defectuoso.

-. Los costos generados por ejercer el derecho de retracto deberán ser asumidos por el usuario comprador y los demás que deriven de la devolución del bien. Incluido el cobro de comisión que realiza la empresa PAYU por la verificación del proceso de pago.

-. Productos o servicios excluidos: El derecho de retracto no aplicará para productos o servicios sobre pedido o aquellos que fueron producidos, elaborados, fabricados, armados, cortados o preparados conforme a las especificaciones del usuario o que son claramente personalizados. En este caso, el usuario comprador solo podrá tener un reembolso si al momento de la solicitud, BANDERA S.A.S no ha comenzado a producir, elaborar, fabricar, armar, cortar o preparar el producto o servicio adquirido.

-. Los documentos solicitados al solicitante de retracto o devolución por BANDERA S.A.S. que apliquen para cada caso deben haber sido recibidos y aprobados por BANDERA S.A.S. entre los que estarán:

1-. La copia de la transacción (voucher o comprobante del pago con número, fecha y hora)

2-. Copia del documento de identidad del propietario del medio de pago con el cual se efectuó la compra.

3-. Certificación de la cuenta bancaria con la cual se realizó la operación. No se admiten extractos o copias vencidas.

4-. Los documentos adicionales que BANDERA S.A.S. solicite según considere en cada caso.

BANDERA S.A.S. efectuará la devolución del dinero al usuario, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de la mercancía devuelta. De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, no es procedente el Derecho de Retracto en los siguientes eventos:

-. Contratos de prestación de servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del consumidor.

-. En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar.

-. En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

-. En los contratos de suministro bienes que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

-. En los contratos de servicios de apuestas y loterías.

-. En los contratos de adquisición de bienes perecederos.

-. En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

 

Políticas de devolución:


Para obtener devolución debe presentar el mail de pago (factura) de compra, en caso de no contar con ella, puede solicitar la constancia y/o certificado de compra. El plazo máximo para solicitar el cambio de productos será de 30 días calendario a partir de la fecha de compra. No se aceptarán ajustes, cambios o devoluciones de productos o servicios entregados por muestras gratis. La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.

 

Política de Garantías:


La devolución del dinero no será procedente si el diagnóstico emitido es:

-. Hubo fuerza mayor o caso fortuito

-. El hecho de un tercero

-. Clara y demostrada mala fe del usuario comprador.

-. Que el usuario del sitio web no atendió las instrucciones.

-. Una vez expire el término de la garantía legal, el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el bien o servicio prestado.

La información financiera de los clientes:


BANDERA S.A.S. funciona sobre Google Security Trusted Infrastructure y PayU para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda la información personal de los usuarios compradores no podrá ser leída, ni capturada por terceros mientras viaja por la red.

En relación al sitio www.tiendabandera.com, BANDERA S.A.S. hace esta declaración de seguridad y privacidad en orden a demostrar y comunicar su compromiso con una práctica de negocios de alto nivel ético y dotada de los controles internos apropiados. Este Sitio web está protegido con una amplia variedad de medidas de seguridad, tales como procedimientos de control de cambios, claves y controles de acceso físico. También empleamos otros mecanismos para asegurar que la información y los Datos Personales que los usuarios compradores proporcionan no sean extraviados, mal utilizados o modificados inapropiadamente. Esos controles incluyen políticas de confidencialidad y respaldo periódico de bases de datos.

Derechos del usuario:


El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación Colombiana sobre Protección al Consumidor y Protección de Datos personales, por tal razón, podrá radicar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR) a través de las diferentes herramientas y mecanismos de comunicación establecidos por BANDERA S.A.S. Para informarse completamente como radicar su petición, queja, reclamo y/o sugerencia, por favor haga clic aquí.

 

Disposiciones generales y contractuales:


Procuramos y ponemos nuestro mejor esfuerzo en que el ingreso a este sitio web sea seguro y su información personal se encuentre resguardada; en todo caso, no podemos hacernos responsables por circunstancias ajenas, virus, demoras en la operación o transmisión, errores tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica o algún otro error en el funcionamiento del sitio web. En consecuencia, toda transacción está sujeta a verificación por parte de nuestra empresa y confirmación por parte del usuario, la misma se sujeta a condición resolutoria cuando se presente alguna de las situaciones antes mencionadas.

Recuerde que únicamente podrán contratar a través de este sitio web aquellas personas que cuenten con plena capacidad legal para hacerlo. En todo caso, únicamente se permitirá a personas mayores de edad, debidamente identificadas con documento de identidad válido en su país de residencia, efectuar operaciones de compra a través de este sitio web. Así mismo, eventualmente este sitio web puede presentar errores involuntarios, si usted los detecta le agradecemos que los ponga en nuestro conocimiento.

 

Links con otros sitios:


Este Sitio puede contener "links" a otros sitios. BANDERA S.A.S. no es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad, o el contenido de esos sitios. Asimismo, BANDERA S.A.S. no avala ningún producto o servicio ofrecido en dichos sitios. De igual forma BANDERA S.A.S. se rige por su Política de protección de datos personales, por lo tanto no aplican políticas de sitios que derivan tráfico hacia este sitio web o cualquiera de los sitios propiedad de BANDERA S.A.S.

BANDERA S.A.S. puede vincular a sitios externos que no están bajo su control. Estos enlaces no son endosos a esos sitios externos y esos sitios web no siguen el mismo término de uso o política de privacidad que BANDERA S.A.S.

Materiales y contenidos en el Website:


Proporcionamos a los usuarios acceso a materiales digitales y contenido audiovisual (como se define a continuación) para ayudar a nuestros clientes a crear los contenidos que necesitan a través del sitio web y los dominios asociados al sitio web.

BANDERA S.A.S. tendrá la facultad de cambiar estos términos de uso, compra y venta en cualquier momento mediante la publicación de las actualizaciones y el anuncio de los usuarios registrados de estos cambios. Si las actualizaciones no son a favor de un usuario que cree que son inaceptables, éste podrá dejar de usar este sitio web y servicios en cualquier momento.

BANDERA S.A.S. le brindará acceso limitado a servicios, productos y contenidos en línea propiedad de BANDERA S.A.S. y de terceros con relaciones comerciales con BANDERA.S.A.S. Estos servicios le permitirán crear sus propios videos, textos, audios y en general contenidos audiovisuales para uso personal o comercial. Las plantillas y otras herramientas utilizadas para crear sus contenidos son propiedad exclusiva de BANDERA S.A.S. y de terceros con relaciones comerciales con BANDERA.S.A.S. y no deben utilizarse ni duplicarse bajo ninguna circunstancia más que la descrita en este Acuerdo.

La propiedad de Bandera S.A.S.:


Todas las imágenes, ilustraciones, fotografías, vídeos, textos e información en general que han sido publicados en este sitio web, así como los materiales y servicios disponibles en el Sitio web, y todos los materiales y servicios proporcionados por BANDERA S.A.S., sus afiliados, empleados, licenciatarios u otros socios comerciales, incluidos, entre otros, software, todo el texto informativo, documentación de software, diseño de apariencia y sensación, diseño, gráficos, audio, video, diseño de funciones, archivos, documentos, imágenes u otros materiales, de ahora en adelante “Contenidos de propiedad de Bandera S.A.S” son propiedad de BANDERA S.A.S. y de terceros que han licenciado su material o han proporcionado servicios a Bandera S.A.S., y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual a nivel global, marca registrada, secreto comercial y leyes de propiedad intelectual. Está prohibido cualquier uso sin la expresa autorización de BANDERA S.A.S., el usuario acepta que es responsable de TODOS los contenidos de sus envíos o comunicaciones a través del Sitio web, incluidos los contenidos de imagen, video, contenido musical y textos que entregue a BANDERA S.A.S. con el objetivo de crear sus contenidos a partir de ellos (colectivamente, "Envíos"). Esto significa que si un usuario no tiene derechos de autor de los contenidos de sus envíos, se hace responsable de todas las consecuencias legales y financieras de el uso de contenidos en sus ENVÍOS. El envío por parte del usuario implica la autorización expresa y sin reservas del usuario para la publicación de los contenidos enviados por él.

Un usuario de este sitio web tiene prohibido publicar, divulgar, distribuir, así como hacer referencia a contenidos contrarios a la moral o al orden público, como pudieran ser contenidos ilegales, obscenos, pornográficos, abusivos, difamatorios, engañosos, racistas, y todos los expresamente prohibidos por la ley en Colombia y en el mundo. También tiene prohibido Insultar, acosar, amenazar o infringir de cualquier otra forma a terceras personas o a sus derechos. También tiene prohibido Introducir cualquier clase de virus informático, archivos defectuosos o programas informáticos que puedan provocar daños o alteraciones no autorizadas de los servicios, contenidos, programas o sistemas. También tiene prohibido recabar información sobre terceros, incluidas sus direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento. También tiene prohibido enviar a través del sitio web correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo, o facilitar direcciones de correo electrónico de terceros. También tiene prohibido intentar obtener acceso de forma no autorizada a los servicios o contenidos, a sistemas informáticos o a redes conectadas a éstos, por cualquier medio. También tiene prohibido interferir en el uso o disfrute de los servicios o contenidos por parte de otros usuarios. Asimismo, quedan prohibidos cualesquiera recursos técnicos o tecnológicos en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente de los contenidos de este sitio web, o del esfuerzo llevado a cabo para su funcionamiento.

Sujeto a este Acuerdo, BANDERA S.A.S. le otorga una licencia no exclusiva para usar los Materiales. Cualquier usuario reconocerá que los servicios, plantillas y otras herramientas y características proporcionadas a través de este sitio web son propiedad de BANDERA S.A.S. y de terceros con acuerdos con BANDERA S.A.S. y sus asociados, y tienen derechos de autor y marca registrada.

BANDERA S.A.S. Le permite una licencia no exclusiva para usar y mostrar sus contenidos creados con materiales y herramientas proporcionados por BANDERA S.A.S. Aceptará que no modificará, alterará, aplicará ingeniería inversa ni explotará de ninguna manera los materiales o herramientas proporcionados por BANDERA S.A.S.

Si no respeta este acuerdo, se le prohibirá utilizar nuestras herramientas y materiales y se verá obligado a destruir inmediatamente cualquier material que sea encontrado en su poder sin permiso explícito de BANDERA S.A.S. y también se verá obligado a pagar las indemnizaciones correspondientes derivadas del mal uso de este sitio y del incumplimiento del presente acuerdo. Su licencia NO es exclusiva, por lo que tiene prohibido hacer un registro de marca de contenidos que haya adquirido en este sitio web o que haya creado usando contenidos adquiridos en este sitio web o en cualquier sitio web propiedad de BANDERA S.A.S.

 

Contenidos de Terceros:


Todas las imágenes, ilustraciones, fotografías, vídeos, textos e información en general, suministrados por terceros para ser publicados en este sitio web, de ahora en adelante "contenidos de terceros", están protegidos por los derechos de propiedad intelectual en Colombia y en el mundo, BANDERA S.A.S únicamente los publica con permiso de cada autor y con el mero interés de informar a los usuarios. Está prohibido cualquier uso sin la expresa autorización del Autor de cada contenido.

 

Compra de Productos:


Cuando compra un Producto o servicio que contenga Contenidos de propiedad de Bandera S.A.S, el usuario comprador adquiere una licencia para usar ese Producto provisto por BANDERA S.A.S. El material proporcionado con estos términos tiene licencia y no se vende. Una vez que se acepta su pedido, y el usuario comprador pague la tarifa, el usuario comprador adquiere una licencia no exclusiva para usar el Producto de conformidad con estos términos y condiciones de uso.

El usuario comprador está comprando el servicio por medio del cual se le otorgan los derechos de uso, copia, ejecución, distribución y visualización del material a través de una licencia. No utilizará materiales de este sitio con fines ilícitos o inmorales, incluidos, entre otros, los materiales publicitarios o promocionales no autorizados o ilegales, como el correo no deseado, las cadenas de cartas o los esquemas piramidales.

Cuando compra un Producto o Servicio que sea declarado por Bandera S.A.S. como un producto o servicio sin Contenidos de propiedad de Bandera S.A.S, el usuario comprador está comprando el bien en su totalidad, el cual pasará a su propiedad en su 100%.

No puede cancelar un pedido una vez que se ha enviado el pedido. Al hacer cualquier pago, usted reconoce y confirma su conocimiento sobre este documento y todos los documentos publicados en este sitio y sus consecuencias legales y financieras.

Usted acepta todo lo siguiente:

-. Se asegurará de que la dirección de correo electrónico proporcionada por usted a BANDERA S.A.S. a través de este sitio sea válida en todo momento y mantendrá su información de contacto precisa y actualizada.

-. No utilizará los servicios o los materiales para fines ilegales ni para llevar a cabo ninguna actividad ilícita, incluidos, entre otros, fraudes, malversaciones, lavado de dinero o uso de información privilegiada.

-. No utilizará los servicios o los materiales para hacerse pasar por otra persona.

-. No puede cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición o iniciar cualquier contenido que contenga virus de software, gusanos, caballos de Troya o cualquier otro código de computadora, archivos o programas que interrumpan, destruyan o limiten la funcionalidad de los Servicios o los materiales o que puedan afectar la capacidad de cualquier usuario de BANDERA S.A.S. para acceder a los servicios.

-. No accederá a los Servicios a través de métodos automatizados.

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-. No creará material audiovisual que sea pornográfico, sexualmente explícito o violento, ilegal (incluido material robado con derechos de autor y material que infrinja o pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de otro), que pueda causar daños razonablemente, o que podría ser razonablemente considerado como difamatorio o injurioso o que infrinja la privacidad de otra persona.

La violación de cualquiera de estas políticas puede dar como resultado el seguimiento de la información del usuario con dicha información almacenada para identificar al usuario infractor. Los usuarios infractores pueden estar permanentemente restringidos de usar los Servicios. Si BANDERA S.A.S. determina razonablemente que un usuario usa los servicios y productos de cualquier website de propiedad de BANDERA S.A.S. para actividades ilegales o fraudulentas, se informará a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en las jurisdicciones correspondientes.

 

Disponibilidad del sitio:


www.tiendabandera.com generalmente estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana y los 365 días del año.

BANDERA S.A.S. se reserva el derecho a modificar total o parcialmente este sitio web, su diseño, contenidos y/o servicios, así como el presente documento. Asimismo puede, a su absoluta discreción, y por cualquier motivo, y en cualquier momento, con o sin previo aviso, interrumpir o suspender el acceso a la totalidad o una parte del Sitio, y/o alterar, interrumpir o suspender la prestación de servicios en su totalidad o en parte del contenido y/o los servicios disponibles en www.tiendabandera.com respetando los compromisos ya adquiridos con los respectivos usuarios que ya hayan tramitado su participación cumpliendo con las reglas y condiciones descritas en este website.

Todos los usuarios aceptan que BANDERA S.A.S. no será responsable por ninguna pérdida que pueda sufrir como resultado de dicha interrupción, suspensión o alteración.

 

Tarifas:


BANDERA S.A.S. establecerá a su entera discreción los precios y las tarifas de productos y servicios ofertados en este sitio web. Todos los pagos de los usuarios en www.tiendabandera.com están siendo procesados ​​por procesadores de pago de terceros, que pueden tener Términos de uso distintos a los descritos en este Acuerdo. Alentamos a que los usuarios tengan en cuenta esta información cuando salgan de este sitio web y a que lean los Términos de uso de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal. Todos los pagos en www.tiendabandera.com se procesan en dólares estadounidenses, que es la moneda de los Estados Unidos de América. El usuario comprador es responsable de todos los costos de conversión de su moneda preferida al dólar estadounidense.

 

Restricción de edad e identidad:


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Estos Términos y condiciones de uso, compra y venta rigen a partir de su publicación y se entiende vigente durante todo el término de la relación existente entre cada usuario y BANDERA S.A.S. También se rigen por las leyes de la República de Colombia.

La última actualización de este documento se realizó el 23 de Octubre de 2018.